Przypomnijmy, że centralna eRejestracja wyszukuje wolny termin wizyty w okresie 40 dni od dnia wyszukania. Natomiast pacjent, który nie znalazł wolnego terminu zostanie zapisany do Poczekalni (centralny wykaz oczekujących).
Zasady działania Poczekalni
Pacjenci w Poczekalni oczekują na pojawienie się wolnych terminów wizyt. Poczekalnia wyszukuje terminy wizyty w okresie 40 dni.
Terminy wizyt w Poczekalni przydziela się pacjentom zgodnie z kategorią medyczną i wybranymi kryteriami z uwzględnieniem czasu oczekiwania w Poczekalni. Wyróżniamy 3 kategorie świadczeniobiorców: pilny, stabilny i uprzywilejowany. Co ważniejsze pacjent uprzywilejowany nie umówi wizyty przez IKP. W celu umówienia wizyty musi zgłosić się do placówki i wówczas powinien otrzymać termin wizyt w ciągu 7 dni.
Pacjenci w Poczekalni ustawiani są w określonej kolejności z uwzględnieniem:
- kategorii świadczeniodawcy,
- daty zgłoszenia.
Pacjent zapisany w Poczekalni otrzyma prognozę terminu wizyty (zgodnie z informacjami zawartymi w grafikach przekazanych przez placówkę).
Pacjent otrzyma termin wizyty np. w wyniku odblokowania terminów na kolejny dzień lub odwołania wizyty przez innego pacjenta.
Poczekalnia w mMedica
W wersji 10.11.0 programu mMedica udostępniono funkcjonalność zapisu pacjentów do poczekalni w centralnym systemie e-Rejestracji. Umożliwiono również przegląd pozycji poczekalni utworzonych dla danego pacjenta, a także ich usuwanie z poziomu aplikacji mMedica. Powyższe operacje są dostępne w oknie Terminarza po wybraniu przycisku Poczekalnia (w górnym panelu). Dodatkowo aby uruchomić przycisk Poczekalnia, należy w panelu nawigacji (po lewej stronie ekranu) wskazać komórkę organizacyjną.
Po wyborze przycisku w pierwszej kolejności nastąpi przekierowanie do słownika, w którym należy wskazać pacjenta. Jeżeli wybrany pacjent posiada już wpisy w poczekalni, te dane pobiorą się automatycznie z systemu P1 i wyświetlą w dedykowanym oknie. W przypadku braku w poczekalni wpisów dotyczących pacjenta okno to nie będzie zawierało pozycji.
Istnieje możliwość usunięcia pozycji z poczekalni poprzez jej podświetlenie i wybór przycisku Usuń z poczekalni. Ta czynność skutkuje przesłaniem odpowiedniej informacji do centralnego systemu e- Rejestracji, wpis przestanie być widoczny na liście.
Zapisanie pacjenta do Poczekalni w mMedica
Aby zapisać pacjenta do poczekalni, należy skorzystać z przycisku Zapisz do poczekalni. Po jego wyborze wyświetli się okno Pozycja poczekalni.
Górna część okna prezentuje dane pacjenta oraz posiadane przez niego uprawnienia dodatkowe z określonego zakresu, pozwalające na korzystanie ze świadczeń poza kolejnością lub bez skierowania, jeżeli zostały one uzupełnione dla niego w Kartotece pacjentów.
W sekcji Komórka org. podpowie się komórka wskazana wcześniej w Terminarzu.
Sekcja Procedury pozwala wybrać odpowiednie procedury ICD-9.
W sekcji Preferencje miejsca należy zaznaczyć właściwe pola. Dla pozycji „Miejsce udzielania świadczeń” domyślnie zaznaczone jest pole „Placówka”, czyli wyświetlą się poniżej dane wybranej komórki organizacyjnej (bez możliwości ich edycji). W przypadku zaznaczenia pola „Dowolne” możliwe będzie wprowadzenie dowolnych danych preferowanego miejsca.
Wprowadzone wartości szerokości i długości geograficznej oraz promienia (wyrażonego w metrach) wskażą obszar, w ramach którego pacjent chce odbyć swoją wizytę.
Ponadto możliwe jest określenie preferencji dotyczących personelu oraz czasu realizacji wizyty.
W razie konieczności należy uzupełnić dane skierowania na zakładce 2.Skierowanie (pobrać eSkierowanie lub wprowadzić dane skierowania papierowego).
W przypadku braku skierowania weryfikowane będzie, czy pacjent posiada dokument uprawnienia dodatkowego pozwalającego na korzystanie ze świadczeń bez skierowania (o kodzie z zakresu: 57CP, 57CN, 57MON30, 57Ż30, 57ZND, 57ZN).
Dostępny na dole okna przycisk Prognozowany termin umożliwi pobranie informacji o prognozowanym terminie, wyznaczonym na podstawie wprowadzonych danych.
Naciśnięcie Wyślij spowoduje przekazanie danych do centralnego systemu e-Rejestracji. Podczas tej operacji sprawdzane będą odpowiednie warunki, których niespełnienie będzie skutkować wyświetleniem stosownych komunikatów.
Rezultatem poprawnego przesłania danych będzie zapisanie pacjenta do poczekalni centralnego systemu e-Rejestracji i dodanie pozycji do listy.